Vásárlási feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Holdfátyol Webáruház (http://holdfatyol.hu) használatára vonatkozó szabályokat tartalmazza. A webáruház üzemeltetője Takács-Langó Zsófia egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató).

A webáruházban történő vásárlással a vásárló (a továbbiakban: Vásárló) elfogadja az alábbi feltételeket.

• Név / Cégnév: Takács-Langó Zsófia

• Székhely: 2360 Gyál, Pozsonyi utca 88

• Telefonszám: +36 70 627 2621

• E-mail: holdfatyol@gmail.com

• Weboldal: http://www.holdfatyol.hu

• Webáruház: http://holdfatyol.hu

• Adószám: 69011199133

• Nyilvántartási szám: 52569511

• Nyilvántartásba vétel dátuma: 2018.06.04

• Nyilvántartó hatóság: Belügyminisztérium

• Bankszámlaszám: 11773188-00091325

• Kapcsolattartó neve: Takács-Langó Zsófia

• A Vásárló kiválasztja a kívánt terméket, majd a „Kosárba” gombbal a kosarába helyezi.

• A megrendelés leadása során megadja személyes és szállítási adatait.

• A rendelés leadásakor alapértelmezetten csak személyes átvétel választható.

• A rendelés után a Szolgáltató e-mailben vagy telefonon felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval.

• Amennyiben a Vásárló nem tudja megoldani a személyes átvételt, lehetősége van ingyenes csomagpontra történő kiszállítást kérni. Ennek részleteiről az egyeztetés során kap tájékoztatást.

A Vásárló az alábbi módokon fizethet:

• Személyes átvételkor: készpénzben, a helyszínen.

• Csomagküldés esetén: előre utalással, a számla e-mailes megérkezését követően a megadott bankszámlára:

Számlaszám: 11773188-00091325
Kedvezményezett: Takács-Langó Zsófia

A csomag csak a fizetés beérkezése után kerül feladásra.

• Személyes átvétel:
  Lehetőség van személyes átvételre előre egyeztetett időpontban:
  2360 Gyál, Pozsonyi utca 88.

• Csomagküldés csomagpontra:
  Amennyiben a Vásárló nem tudja megoldani a személyes átvételt, lehetősége van ingyenes csomagküldést kérni csomagpontra.
  Erről a Szolgáltató telefonos vagy e-mailes egyeztetés után ad részletes tájékoztatást.

A Vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján megilleti a 14 napos elállási jog, amennyiben a termék nem egyedi megrendelés alapján készült.

Fontos: Egyedi igények szerint, méretre vagy megrendelésre készült menyasszonyi ruhák esetében az elállási jog nem gyakorolható (a rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján).

Elállási szándék esetén kérjük, írjon e-mailt: holdfatyol@gmail.com

A Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv alapján szavatosságot vállal a termékekért.

A Vásárló hibás teljesítés esetén élhet kellékszavatossági igényével. A hiba észlelését követően azt haladéktalanul jeleznie kell a Szolgáltatónak.

Panasztételre az alábbi elérhetőségeken van lehetőség:

• E-mail: holdfatyol@gmail.com

• Telefon: +36 70 627 2621

A panaszokat a Szolgáltató 30 napon belül írásban megválaszolja.

A Vásárló jogosult a békéltető testülethez fordulni. A területileg illetékes békéltető testület elérhetőségéről a www.bekeltetes.hu weboldalon tájékozódhat.

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy rögzítse a Takács-Langó Zsófia egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő) által alkalmazott adatkezelési elveket, és bemutassa azokat az elvárásokat, amelyeket az Adatkezelő magára nézve kötelezőnek ismer el.

Az adatkezelés megfelel a vonatkozó jogszabályoknak, különösen az alábbiaknak:

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),

• 1. évi CXII. törvény (Infotv.),

• 1. évi CVIII. törvény (Eker. tv.),

• 1. évi XLVIII. törvény (Grt.).

• Név: Takács-Langó Zsófia

• Székhely: 2360 Gyál, Pozsonyi utca 88

• E-mail: holdfatyol@gmail.com

• Telefonszám: +36 70 627 2621

• Weboldal: http://holdfatyol.hu

• Nyilvántartási szám: 52569511

• Adószám: 69011199133

A webáruház használata során a következő adatokat kezeljük:

Vásárlás során megadott adatok:

• Teljes név

• E-mail cím

• Telefonszám

• Szállítási és számlázási cím

• Megjegyzés a rendeléshez (ha van)

Technikai adatok:

• IP-cím

• Sütik (cookie-k) által gyűjtött technikai információk

• Megrendelések kezelése
  Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – a szerződés teljesítése
  Időtartam: 5 év

• Számlázás
  Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése
  Időtartam: 8 év (Számviteli törvény alapján)

• Kapcsolattartás
  Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pont – szerződés teljesítése és jogos érdek
  Időtartam: a kapcsolat lezárásáig

• Hírlevél küldése (amennyiben igénybe veszi)
  Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hozzájárulás
  Időtartam: visszavonásig

• Weboldal működtetése (sütik használata)
  Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek
  Időtartam: a sütik lejártáig

Az Adatkezelő kizárólag az alábbi harmadik fél részére adja át adatokat, kizárólag a rendelés teljesítéséhez:

Számlázási partner:

• UNAS Online Kft. – tárhely- és rendszerüzemeltetés

Szállítás (egyeztetés után, ha szükséges):

• Foxpost / Packeta / MPL vagy más logisztikai partner
  (konkrét szolgáltató egyeztetés szerint, csak ha csomagküldés szükséges)

Pénzügyi szolgáltató:

• OTP Bank (bankszámla vezetés)

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok biztonságos tárolása és kezelése érdekében. Az adatokat csak a jogalaphoz szükséges mértékben, ideig és célból kezeli.

A vásárlót (érintettet) az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés kérése az adatokhoz

• Adatok helyesbítése

• Adatok törlésének kérése („elfeledtetéshez való jog”)

• Adatkezelés korlátozása

• Adathordozhatósághoz való jog

• Tiltakozás az adatkezelés ellen

A fenti jogok gyakorlásához kérjük, írj e-mailt: holdfatyol@gmail.com

Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés során jogsérelem ért, az alábbi szervekhez fordulhatsz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

• Web: https://www.naih.hu

• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

• Telefon: +36 (1) 391-1400

Továbbá bírósághoz is fordulhatsz az illetékes törvényszéken keresztül.

A webáruház a működéshez szükséges technikai sütiket alkalmaz, melyek elengedhetetlenek a vásárlási folyamatokhoz. A sütik elfogadása nem kötelező, de a webshop egyes funkciói ezek nélkül nem működnek megfelelően.

Az Adatkezelő fenntartja a jogot az adatkezelési tájékoztató egyoldalú módosítására. A frissített változat mindig elérhető a webáruházban.

Hatályos: 2025. július 21-től visszavonásig.